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热情为旅客服务,提钱和风和节

来源:网络 2020-12-24 20:12:33

资料来源:陕西品牌信息

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对于住在韩国的李女士来说,2020年12月19日是最起起落落的地方之一。

早上,她和妻子道别,踏上去鄢良的7003列车,帮助嫁给鄢良的女儿照顾孩子,花时间看她的老年疾病。和世界上所有的父母一样,在出门之前,她和妻子整理了一大袋小包的货物,有自己的苹果,当地的产品等等,渴望把所有美好的东西带给他们的孩子和孙辈们。

原来三号车售票员吴铁华正要去咸阳站做卫生工作时,意外地在13号座位上发现一个单独的咖喱手提包,经过仔细的查问,他确认这是一位乘客丢失的物品,于是联系售票员处理。经机长和警方确认后,包里有130多块现金和一张银行卡,还有一张社保卡、一部苹果旧水果手机、点亮手机、显示电源不足、漏掉了四、五个相同号码的电话,因此出现了船长打电话的场景。

当李女士得知丢失的包已经找到时,她高兴地哭了起来,一方面指责她的粗心大意,另一方面又高兴地看到这个包被善良的工作人员捡起来了。当列车员提出如何归还他的手提包时,首先,考虑到他年纪大了,不想再跑了,另外,孩子们也在忙着工作,最重要的是由于对火车工作人员的强烈信任,李女士要求售票员妥善保管,等待下一次去鄢良车站的旅行。李玉平船长很高兴地答应说,旅客们确实年纪大了,不方便旅行了。

时间快到了,12月21日,当7001号列车缓缓驶进鄢良站时,远处可以看到一位身穿红色红旗的老人已经等了很长时间。当售票员把手提包递给老人时,老人不停地说声谢谢。同时,他郑重地把锦绣旗交给售票员。他只看到了国旗上的书:服务乘客热情,拾起金和和风节!为了向列车服务人员表示敬意,感谢他们工作的严肃性和责任感。

责任:周凤川

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